Le SMS marketing

     Les avantages du SMS marketing 

 

1. l'engagement est immédiat: Maintenir les utilisateurs informés est devenu aussi important que l’expérience utilisateur et la durée de vie. Pour cette raison, des marques très  reconnues telles qu’Airbnb, Uber et Alibaba ont opté pour le SMS en raison de son universalité, de sa proximité avec l’utilisateur mobile et de son efficacité. Des études l'ont prouvé, Une boîte de réception de SMS est consultée plusieurs fois par jour. Ainsi, 98 % des SMS sont d’ailleurs ouverts dans les cinq minutes qui suivent leur réception.

 

 2. La mise en place est simple et rapide: Généralement une compagne SMS texte ne compte pas plus de 160 caractères. Cette brièveté permet aux clients pressés de lire le contenu du message en un coup d’œil et une bonne mémorisation du message. Mais cette brièveté est plus bénéfique pour l'entreprise que le consommateur . En effet, la mise en place d'une compagne de marketing par SMS est rapide et facile. Elle ne nécessite pas une grande planification à l'avance.  

 

3. Le coût du compagne SMS est très peu onéreuse: Une compagne de marketing par SMS est généralement moins cher qu'une compagne d'affichage offline ou display. En effet, les frais de création inexistants et les frais d'envoi sont faibles.

 

4. Le SMS est interactif: Afin d fidéliser ses clients et connaître leurs goûts, une marque peut lancer une campagne SMS interactive sous forme de sondage ou de questionnaire pour recueillir de précieuses informations sur ses clients.